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O argumento da DPE foi de que o lacre caracterizava “cobrança vexatória”
Enel não vai mais constranger devedores sinalizados com lacres vermelhos
22/05/2021, às 00:10 · Por Redação
A Enel acatou recomendação da Defensoria Pública do Estado de Goiás (DPE-GO) para não usar lacres vermelhos em cortes de energia para consumidores inadimplentes.
O argumento da DPE foi de que o lacre caracterizava “cobrança vexatória” e a fornecedora deverá buscar nova maneira de informar o consumidor do possível corte.
Enel Lacres Vermelhos
