Saiba como agendar consultas e buscar atendimento nas unidades de saúde de Goiânia

02/11/2026, às 16:22 · Por Redação

Moradores de Goiânia contam com diferentes formas de acesso às consultas e aos serviços da Atenção Primária à Saúde. A Prefeitura, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), disponibiliza agendamento pelo aplicativo Prefeitura 24h e atendimento presencial nas unidades. Pessoas com sintomas leves e moderados também podem procurar os serviços por demanda espontânea, sem necessidade de marcação prévia.

Pelo aplicativo, na ferramenta Mais Saúde Goiânia, é possível agendar consultas nos Centros de Saúde (CSs) com clínico geral, ginecologista e médico generalista, conforme a disponibilidade de vagas.

Para utilizar o serviço, é necessário manter o cadastro no Sistema Único de Saúde (SUS) atualizado. A atualização pode ser feita presencialmente no Distrito Sanitário responsável pela região de residência do usuário.

Outra opção é procurar diretamente uma Unidade de Saúde da Família (USF) ou um Centro de Saúde da Família (CSF). Nessas unidades, a população tem acesso a consultas com clínico geral, atendimento de enfermagem, vacinação, acompanhamento de condições crônicas, testagem para infecções sexualmente transmissíveis (ISTs), aconselhamento familiar e ações de prevenção e promoção da saúde.

Atendimento sem agendamento

As unidades básicas também recebem pacientes por demanda espontânea para avaliação de sintomas leves e moderados, sem necessidade de consulta marcada.

Entre as situações atendidas estão febre, dor de cabeça, dores no corpo, tosse, coriza, dor de garganta, náuseas, vômitos e diarreia. Também podem ser avaliados pacientes com sintomas de síndromes gripais e suspeita de dengue sem sinais de alarme.

A Atenção Primária é a porta de entrada preferencial do Sistema Único de Saúde (SUS) e atua na prevenção de doenças, no diagnóstico e no acompanhamento da saúde da população.

Casos graves ou com sinais de alerta devem ser encaminhados aos serviços de urgência e emergência. A orientação é que os moradores procurem o ponto de atendimento adequado à situação clínica, contribuindo para evitar a sobrecarga das Unidades de Pronto Atendimento (UPAs).

Agendamento por WhatsApp e 0800 é suspenso

A partir deste domingo (1º de novembro), o agendamento de consultas pelo WhatsApp e pelo telefone 0800 está suspenso, conforme orientação dos órgãos de fiscalização, Ministério Público de Goiás (MPGO) e Tribunal de Contas dos Municípios do Estado de Goiás (TCM-GO).

Com a mudança, os moradores devem utilizar o aplicativo Prefeitura 24h, por meio da ferramenta Mais Saúde Goiânia, ou procurar presencialmente as unidades de saúde para buscar atendimento e informações sobre consultas.

UBS Agendamento Saúde Prefeitura de Goiânia