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Multa é resultado de uma ação que apurou uma série de práticas comerciais abusivas e violações ao CDC
Por que Virginia Fonseca terá que pagar R$ 5 milhões via WePink por decisão da Justiça
19/11/2025, às 10:04 · Por Redação
A empresa de cosméticos WePink, da influenciadora Virginia
Fonseca, deverá pagar uma indenização de R$ 5 milhões por dano moral coletivo.
A punição, determinada pelo Ministério Público de Goiás (MPGO), é resultado de
uma ação que apurou uma série de práticas comerciais abusivas e violações ao
Código de Defesa do Consumidor (CDC).
O valor será dividido em 20 parcelas de R$ 250 mil e será
destinado ao Fundo Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (FEDC).
O Motivo do Prejuízo Milionário
O MPGO abriu o inquérito após identificar um volume
altíssimo de reclamações contra a WePink, com mais de 120 mil registros nos
últimos dois anos em plataformas como o Procon de Goiás e o Reclame Aqui. As
principais denúncias que motivaram a ação judicial são:
- Atrasos prolongados na entrega de produtos.
- Ausência de reembolsos aos clientes.
- Descumprimento de ofertas publicitárias prometidas.
- Venda de produtos sem estoque físico comprovado.
Restrições Impostas à Empresa
Conforme o acordo assinado, a WePink aceitou novas e
rigorosas regras para suas operações. A empresa fica proibida de realizar
campanhas e vendas – incluindo as populares transmissões comerciais ao vivo (lives)
– sem antes comprovar a existência de estoque físico ou ter capacidade real de
produção e entrega.
A decisão também exige que a WePink adote sistemas
auditáveis, acessíveis ao MPGO e aos consumidores, para comprovar a
disponibilidade dos produtos, e proíbe a pré-venda sem informação clara e
destacada sobre os prazos de fabricação e entrega.
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