Desmonte do Vapt-Vupt é um erro duplo (político e administrativo) do governo Caiado

18/07/2019, às 00:08 · Por Pedro Lopes

O Serviço Integrado de Atendimento ao Cidadão do Estado de Goiás, denominado Vapt-Vupt, inaugurado em 1999, realiza mais de um milhão de atendimentos por mês. E sua desestruturação além de impopular é um tiro no pé, pois representa um importante mecanismo de arrecadação, além de ferramenta social.

A rede de Unidades se expandiu e possui 79 unidades, mas o governador Ronaldo Caiado (DEM) anunciou no início do ano que fará uma reestruturação do Vapt-Vupt. Caiado pretende economizar R$ 51,7 milhões por ano com mudanças na estrutura do serviço de atendimento. Para isso fará exoneração de “servidores ociosos” e fechamento de “unidades pouco utilizadas”.

Reportagem do jornalista Vandré Abreu, do O Popular, nesta quarta-feira, 17, aponta que o tempo de espera está sendo de até cinco horas para o atendimento em vários serviços. Além da demora, os usuários reclamam da falta de informações dadas pelos servidores e de serviços que não funcionam durante todo o dia.

O superintendente de Gestão do Vapt-Vupt, Dioji Ikeda, da Secretaria Estadual de Administração (Sead) revela que até o final do mês de agosto as unidades de atendimento dos cidadãos em Goiania passarão por um remanejamento de servidores e mesmo de locação. O déficit de funcionários hoje, segundo ele, é de até 35%, desde que houve a demissão de cerca de 800 servidores no ano passado.

“São várias as cidades que já estão oferecendo a nós espaços em centros comerciais e shoppings centers a custo zero porque a disponibilização desses serviços atrai as pessoas. Então em um primeiro momento queremos cortar custos com locação de espaços, para isso já estamos em contato com as prefeituras. Queremos dar ainda mais eficiência ao Vapt-Vupt”, disse Caiado.

Apesar de negar que fará neste ano o fechamento de alguma unidade, alguns serviços estão sendo desativados, como a JUCEG, que fechou o guichê de atendimento do Vapt–Vupt Cerrado, em abril.

O governo precisa ter cautela neste processo de reestruturação, pois qualquer movimento brusco poderá ser visto pelo cidadão como retrocesso. O atendimento do serviço é bem avaliado e virou sinônimo de qualidade e eficiência, o fechamento ainda poderá provocar perda de receita ao Estado, que já convive com grave crise fiscal.

Vapt-Vupt Ronaldo Caiado